一些专家认为，传统的CRM在国内市场发展不佳的原因是它本身只是为了更好地管理客户，而且仅限于交易客户的管理，这对提高销售业绩没有多大帮助。随着互联网销售的推动，公域流量很难得到突破，企业需要发掘更多的私域流量的情况下，传统的CRM管理系统更没有办法提供帮助。因此，具有社交功能的智慧型CRM系统更受欢迎。
据了解，智慧型的涨渔CRM系统可以帮助企业实现客户引流、分配、跟进转型、交易和增长运营的一致管理，让企业更了解用户，提供个性化服务和跟进策略，提高销售价值，其存在意义不仅是帮助企业管理客户信息，还可以随时与客户保持联系，甚至让客户参与企业决策，让企业与消费者保持良好的互动。
涨渔CRM实现客户获取与准入，高效转化、多元管理、快速审批。来自不同部门、不同业务类型的客户来源都能被明晰记录，供后期查阅、分析、交接。团队设定严格的权限控制，配合系统查重和客户报备，严格区分不同途径的客户来源，快速报备审批保证客户跟进效率。
涨渔CRM系统作为智慧型CRM，是一种无障碍对接客户资产社会生态的智能营销工具。它还可以帮助企业积累更多的私域流量，帮助企业开放客户获取引流、提高沟通效率、客户筛选、准确转型、交易分析等环节，为企业创造稳定方便的私域流量池。对于现代企业而言，私域流量的价值是非常巨大的。因此，在传统CRM无法应对的领域，智慧型CRM系统具有很强的社交能力，企业可以更放心。从目前的市场反馈来看，很多企业都放弃了CRM软件的使用，转而投资于智慧型CRM系统，更适合市场和企业自身，这是一个很好的证明。
一套完善的CRM管理系统 必须可以完整记录客户的各项信息，使企业轻轻松松了解客户的喜好、兴趣，业务背景资料，等一切与企业业务相关的信息。另一方面实现客户信息记录分析同步，这为企业能够很好的预测潜在客户，以及了解现有客户的动态意向提供帮助。CRM系统信息数据中分析和提取相关规律、模式、趋势，使客户与企业间形成互动，企业在分辨出客户价值度和对企业产品、服务的需求，预测出客户生命周期，在客户细分的基础上使得企业保持与客户的积极良性互动。
在推出涨渔智慧型CRM系统平台时，涨渔对营销行业未来趋势的洞察和预测非常准确。基于市场需求，为企业提供一站式私域客户管理服务，为现代企业发展提供重要推动力。在CRM的不断升级上，涨渔CRM系统也会持续发力，帮助企业持续巩固战略层面的竞争优势。