那么,大紧缩形式下,涨渔CRM如何赋能企业数智化运营,逆势而行实现获客增长?
对于很多企业来说,传统的营销模式已经不能为企业带来订单与利润,但是营销成本却在不断提高,这已经成为了众多企业面临的严峻挑战。针对此问题,涨渔CRM为大家带来从获客到成交的完美闭环解决方案。
作为CRM系统,具备成熟的客户管理解决方案,不仅仅有“用户画像”对客户做细分管理,还有很多非常实用的工具方便企业落地获客,围绕客户需求,将云计算、移动、大数据等新型互联网技术融入CRM,帮助企业把“业务”和“数据”组合起来,为企业提供全触点的客户连接,从引流获客、销售转化、售后服务到忠诚度管理的360度客户旅程数字化支持。
任何企业都是围绕着客户去经营的,只有把客户服务做好了,企业才会成功。而开发一个新客户的成本是留住一个新客户成本的7-10倍,而留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。涨渔CRM系统可准确记录客户的每一次服务请求、处理过程、处理结果和客户评价。通过细分客户群体,销售可设置不同预警天数,对老客户及时跟进维护,了解老客户目前生产线(装置)以及设备应用情况,在服务好老客户的同时,能够挖掘更多商机。
涨渔CRM可以打通CRM与其他应用程序的数据传输,一气呵成以工具的形式,集成在系统里面,可直接实现将数据获得线索迅速导入。对内可以将企业内的各个部门、组织都联系起来,改变了传统的组织工作形式,打破了企业内部的“数据孤岛”,实现营销、销售一体化。
在数字化的企业里,端到端的流程极大程度地降低了工作的冗余,可以在整体上减少工作时间。同时,涨渔还将数据进一步可视化,每个人/部门都可以通过报表看到自己的正在进行和未来规划的任务,进行即时的进行监控和分析,有助于员工进一步掌控工作节奏,提高工作效率。
未来,涨渔CRM将在目前客户高度肯定的基础之上,保持初心,持续以客户为中心做深、做实产品和服务,帮助更多企业落地数字化转型,实现规模化增长,同时也期待与更多企业一同共建产业互联网时代,共见客户数字化红利!