售后问题一直围绕着销售行业,前有“三聚氰胺”,后有“奔驰女车主坐引擎盖”,都是卖方态度高傲,造成困难,在多方支持与努力下才解决的问题。
这个问题不只乳制品、汽车制造业,其他行业也有,甚至机床行业也有。有的小企业销售后,在产品出现问题时装失踪,玩消失,针对问题不解决。很多购买方遭遇这种无赖行径,蒙受停工损失,是哑巴吃黄连,有苦难言。
针对行业痛点问题,鲁班锯业举一反三,建立起售后及时解决问题,服务热情态度温和的售后团队。我们建立激励体系鼓励员工认真服务,同时建立规范与流程,让客户体会到鲁班服务,感受“工匠精神”。
鲁班锯业可以保障24小时在线,及时接受故障报修信息,响应我们的用户,并安排经验老到的工程师为用户处理问题。建立服务站点,产品故障后尽快解决,恢复正产的生产运行。
鲁班锯业的很多用户是冲着圣匠“鲁班”而来,但留住他们的是鲁班的品质服务,用一颗真心拥抱用户的企业。
在买新机床时,希望您可以了解下鲁班,我们秉承先圣的制造精神,为客户提供有质量的产品。买的不仅是产品,还有鲁班锯业的质量服务,您购买的产品哪怕已经超出保修期,只要跟我们联系,仍会待您如初见。
鲁班锯业的品质售后,经年不变
网址:http://www.shangtaiw.com/news/show-86082.html
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