（2） 及时向需方提供各种技术资料，必要时派人员到现场与需方共同做好设备安装的前期准备工作。
（3） 对非卖方责任造成的设备损坏，本公司将优先及时提供配件和修理 。
（4） 到买方反映的质量问题信息后，在24小时之内作出答或派出服务人员尽快到现场解决，做到用户对质量不满意，服务不停止。
（5） 长期提供技术指导、咨询。
（6） 公司对设备实行终身跟踪服务。
（7） 对需方选 购的与本合同设备有关的配套设备，本公司提供技术配合，并不由此而发生任何费用。
（8） 在设备质保期间，任何由于设备本身缺陷而引起的质量问题由本公司负责免费维修。
（9） 本公司长期成本价提供备品备件。
（10） 接供方免费指导风机安装及调试;
（11）产品到达合同规定技术参数，平稳运行72小时后，双方签发设备验收合格证书；
（12）在正常使用情况下，整机“三包”正常使用12个月或到货13个月;.
（13）设备投入运行壹年内免费维修服务，壹年后继续服务；
（14）产品在使用过程中（“三包期”内），如发现制造质量问题，在接到客户通知后，24 小时内做出答复，或派出服务人员，尽快到达现场。质量问题不解决，服务人员不撤离现场。如需返回公司修理，保证在双方商定的时间内交付使用。