自暖民心工程实施以来，埇桥区将家政服务“强化诚信、规范管理”作为行业标准，随着从业人员职业素质的提升，如今的家政服务更加令人满意放心。
老人赵淑兰上了年龄，儿女从家政公司为她请了个护工。起初，老人儿女对这个“外人”并不是很放心，时常会前来监督、检查工作。经过一段时间的相处，护工大姐得到了这家人的认可，从“外人”，变成了“家里人”。
北关街道华地社区居民陈绪绪告诉记者：“刚开始还是有点顾虑，怕照顾不好不放心，或者是饮食，生活习惯方面不适应。后来经过一段时间我们觉得这个大姐非常好，不仅把老太太照顾得很好，跟我们家人相处得也很好。”
她叫吴纪兰，从事这个工作以后，除了做饭、干家务，更多地是用真心对待和陪伴老人。目前，不仅赵淑兰一家，她所服务的家庭均给予了她很好的评价，同时对家政服务的满意度也不断提升。
家政服务工作人员吴纪兰说：“家政服务工作并不仅仅是个良心活，更是个技术活和能力活。”像吴纪兰这样的服务人员在就业前都要接受职业道德和技能培训，考核合格后才能上岗，并实施家政服务企业及从业人员个人信用记录注册、跟踪评价和管理制度，推行家政从业人员“一人一证一码”，实现家政人员“上门亮码—客户扫码—工作评价”全流程闭环管理，让家政行业更透明，更规范。
目前，埇桥区不断加强家政服务品牌培育，积极培育优秀家政服务机构和技术人才，充分发挥协会和龙头企业示范引领和辐射带动作用，积极推进了“以优促好”的发展格局。
埇桥区商务局副局长孙志华表示，今年埇桥区开展了家政服务岗前公益培训和回炉公益培训进镇村、街道社区活动，培训覆盖了所有的镇村和街道，遴选出全区9家优质培训机构参与放心家政培训，培训人员达到1.59万人次，新增家政服务人员2900多人，拓展了培训方式，扩宽了家政服务的内容和范围，增加了就业渠道。
（免责声明：本文转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本人赞同其观点和对其真实性负责。请读者仅做参考，并请自行承担全部责任。如涉及作品内容、版权和其它问题，请联系删除。）
