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缺陷级别 |
A级 |
B级 |
C级 |
D级 |
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安全性 |
影响使用、环境安全的所有缺陷 |
不涉及 |
不涉及 |
不涉及 |
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运转或运行 |
引起难以纠正的非正常情况 |
可能引起易于纠正的异常情况 |
不会影响运转或运行 |
不涉及 |
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产品寿命 |
会影响寿命 |
可能影响寿命 |
不影响 |
不影响 |
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可靠性 |
会造成产品故障 |
可能会引起易于修复的故障 |
不会造成故障的起因 |
不涉及 |
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生产组装 |
不涉及 |
肯定会造成装配困难 |
可影响装配顺利进行 |
不涉及 |
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使用安装 |
造成产品安装困难 |
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不涉及 |
不涉及 |
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外观 |
不涉及 |
使产品外观难于接受 |
对产品外观影响较大 |
对产品外观有影响 |
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下道工序 |
能造成下道工序的混乱，无法接收 |
给下道工序造成较大的困难 |
对下道工序影响较大 |
可能对下道工序有影响 |
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企业内部处理权限 |
企业的质量负责人 |
企业的质量检验机构负责人 |
企业的检验机构技术人员 |
企业的检验班组长 |
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检验严格性 |
100%检验，加严检验 |
严格检验，正常检验 |
正常检验，抽样检验 |
抽样检验，放宽检验 |
在制定作业指导书或检验规程时，应按上表的分级原则确定检验对象的质量缺陷严重性分级。每种物料、每个产品的质量缺陷分级都需要与供货方、顾客进行沟通，以便达成一致的规范性标准。
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中山ISO认证标准质量检验用产品质量缺陷严重性分级
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