家居行业需要主动突击——冲破壁垒
虽然刚刚加入天荣家居不久,但是万明已经在工作中凭借敏锐的市场判断力和横溢才华让同事们钦佩不已。关于家居营销,万明有着自己独特的看法,他认为,目前就全国而言,传统家居行业面临着诸多困境。
一是人流量、客流量逐渐减少;二是利润低,投入和回报不成正比;三是行业壁垒被打破。以往家具行业面临的只是同行业的竞争,而现在则面临多重竞争:如房地产精装房的的产生,致使一部分终端客户流失。传统的装饰公司开始转型家居建材行业,而传统的建材行业也开始在家居上寻求突破口,市场竞争日益剧烈。此外,电商商务也分流了相当一部分客户资源。
万明表示,在此背景下,天荣家居要想在市场中立于不败之地,就必须要打破这个壁垒,主动出击,不断创新销售模式,誓做传统营销模式的终结者。首先,天荣家居要帮助经销商建立与房地产企业之间合作、交流平台,形成互利互惠的合作关系;其次,要通过多方资源,帮助经销商做好常规渠道建设,保持公司正常运营;三是将O2O新零售模式作为营销创新的重要手段。
树立天荣品牌——多措并举
万明在天荣家居晨会上曾这样对员工说,细节决定成败,对于行业来说,没有淡季和旺季之分,只有捕捉客户的难度不同。未来行业的竞争很大程度上也是服务标准和产品质量的竞争。所以,万明要求天荣家居每一位员工都要从细节上提升自己,在接待顾客,特别是中高端顾客的接待过程中,包括每一个动作、语言都要有严格的标准和要求。
天荣家居生产的产品,不论是新中式、新都市,还是新德式、美式,都是按照一流的生产工艺精心打造。但是与同行业相比,价格并不算高,因此在市场上一直受到消费者的青睐和喜爱。关于未来天荣家居企业品牌塑造上,万明希望从以下几方面入手:一是继续加大宣传推广力度,让全国各地的更多老百姓都能认识天荣家居、了解天荣家居。二是进一步树立产品形象,加大对产品、店面和人员的包装,切实提高产品品牌价值。三是要通过创新销售模式,帮助天荣家居旗下加盟商突破困境。
万明指出,加大天荣家居品牌形象推广,除了有利于企业自身提升品牌竞争力,扩大企业影响力以外,还在一定程度上保护了消费者的利益,有助于消费者避免购买风险,降低购买成本,从而更有利于消费者选购。
“不忘初心,方得始终”。万明相信,只有付出越多,才能回报越多。天荣家居只要继续全面推进精品化、智能化、品牌化战略,脚踏实地地做事,未来必定将成为全国最具知名度的家居品牌之一。
公司名称:山东天荣家居有限公司
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天荣家居营销总监万明:不忘初心,方得始终
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