使人身临其境的3D短片、门店消费自助积分……智慧商业的发展，不仅使得商业管理更智能、高效，还使消费者进一步感受到商业项目的温度。三里屯商圈、太古里南区分别作为首批全国智慧商圈、智慧商店，在智慧内容方面的建设已有不少成效，也为其余商业项目作出参考。值得注意的是，数字化建设所需的高昂投入并不等于高回报，企业还需探索效益最大化的方式。

“智慧”提升体验

“智慧”元素使商业项目更富有体验性。8月2日，北京商报记者走访三里屯商圈看到，“智慧”体现在商圈的各个角落。在太古里南区中部，裸眼3D大屏滚动播放着短片，在“宇航员”相关的视频中，宇航员栩栩如生，仿佛穿出屏幕而来，常常吸引人们驻足。据了解，硬件装置上，三里屯太古里已实现5G信号、WiFi信号全场覆盖。

午间就餐高峰来临，多家餐饮门店内的机器人便忙碌起来，提示排队进度、引导消费者就餐，新奇的体验让等待中的消费者少了一份枯燥；消费者开车出行时，通过三里屯太古里会员小程序可实现智能停车，通过绑定车牌号可查询免费停车时长、停车费用等情况，同时，该会员小程序还可在场内实现购物自助积分、积分换礼、代客泊车等功能。

通过智能化管理，不仅消费者的体验得到提升，也使商圈管理变得更加便捷、高效。三里屯太古里相关人员表示，智慧商圈、智慧商店的建设使得部分服务只需通过线上操作便可实现，不仅提升了消费者体验，更为项目节省了人力资源。https://jhyshyyz.com/

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