据《2022年轻人生活消费观察报告家居家装篇》显示,家装行业整体用户群体呈年轻态分布,以Z世代为代表的新消费群体更加追求个性化、多元化以及场景化的家装需求,忙碌的年轻消费群体更习惯于利用碎片化的时间在线上搜索装修信息、家装产品,继而进行下单决策。
但与此同时,随着渠道分化,线上渠道壮大,消费者分流严重,造成了营销成本、渠道费用和获客成本越来越高。消费者方面,家装流程长,涉及环节多,信息不对称,行业投诉率高,客户满意度极差,行业迫切的需要新的技术和模式,在营销、施工、维护等环节提高行业整体效率,提升用户体验,帮助企业加速大转型。
元宇宙数字空间提升客户体验价值
面对疫情冲击,无法出门到店沟通?
工作太忙,无法实时监工?
装修案例图片视频信息不全面,没有代入感?
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针对以上问题,和家3DVR全景系统利用3DVR虚拟现实技术,可以将线下展厅、门店、样板房案例的原型进行1:1真实还原,业主可以足不出户即可在线上全景展厅、门店、或样板房案例模型中任意游走体验,感受空间感,达到“所见即所得”的效果,为客户带来了无与伦比的沉浸感受。
同时,3DVR全景系统还可以设置热点交互营销功能,如企业的图片信息、视频、产品图文以及对接和家数字化门店系统,支持边逛边下单等功能,极大的节约了传统装企的营销宣传成本,提供沉浸式广告营销服务。语音解说,店长在线直达,数字人解说、VR同屏带看可以快速拉近装企与消费者之间的距离,降低用户决策成本,帮助装企精准获客。和家3DVR全景系统帮助装企门店打通线上线下,其强大的嵌入、分享功能,打通了设备到传播的通道,实现全媒体的多屏互动,实现消费者与产品的无缝对接,重新定义新零售模式下的人货场生态,为企业打造整合营销方案。https://xajzzsyyz.com/
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