在过去很长一段时间里，人们普遍认为“健康等于不生病”，获取医疗服务也是维持健康最常见的途径，表现为患病后实地前往配置有医疗器械、医疗人员的机构就医。然而，随着医疗卫生市场化规模的扩大，一方面，医疗卫生资源加速向发达地区集聚，空间、人群健康不平等现象凸显；另一方面，在人口老龄化、诱导消费等主客观因素共同作用下，医疗卫生费用不合理增长加剧，对个人、社会及政府造成沉重财务负担。即便是“互联网+”技术，也不过实现了“以药养医”“以医护健”传统模式向信息平台的延伸，健康不平等、医疗费用高企等问题仍在持续。

近年来，随着数字经济的快速发展以及人工智能（AI）、虚拟现实（VR）/增强现实（AR）、区块链、非同质化货币(NFT)技术的进步，元宇宙开始受到广泛关注，新冠肺炎疫情更是加快了这一趋势，在大流行期间，一些服务被证明完全可以在虚拟世界中运行。元宇宙是平行于现实世界的虚拟世界，再现了可以不计时间、地点、体能的沉浸式社会环境，被认为是下一代互联网的基本形态。全球最大会计师事务所德勤提出，通过连接虚拟与现实，元宇宙将重构医疗卫生体系。知名咨询企业麦肯锡指出，元宇宙在健康医疗领域的应用已具雏形。构建基于元宇宙的数字健康服务生态，将有望解决健康服务各业态环节中的痛点，促成共建共享、全民健康的实现。

1、突破就医时空阻隔，政府卫生职能率先植入

长期以来，医疗服务水平与特定的地区、机构、人员高度绑定，分级诊疗制度建设仍面临优质医疗资源总量不足且难以下沉到基层，城乡、区域之间分布不均衡等问题，患者为获得高质量医疗服务所需等待的平均时间变得更长。即便是现有的线上问诊平台也仅限于通话或离线留言，难以让医患双方进行面对面有效沟通。对此，元宇宙中的医疗机构可通过建设VR远程接诊等功能优化就医过程、完成线上分流，患者不再需要克服各类困难去往医院就诊，大幅缩短患者等待、检查时间。