空巢老人看病难:路上2小时、排队3小时、取药5小时、看病5分钟!
数据显示,中国有超过1亿的空巢老人,自子女离家后,老人们面临着无人照料、精神寂寞、疾病困扰和就医困难等各种问题。空巢老人生活、健康状况着实令人担忧,问题亟待解决。
图片源自网络
王大爷,今年71岁,2015年老伴儿患癌症去世后,便开始了一个人独居的生活,一儿一女都在国外,于是儿女们商量将老人送到了社区附近的养老院。老人有高血压、糖尿病,每天都要吃药。三天两头王大爷就得自己去三级甲等医院开药。
早上八点半,刚刚吃完饭不久,老人就从养老院出来了,但老人刚走出大门准备打车时,就遇到了麻烦。
连续三辆空车从老人面前驶过都没有停下来,直到半个小时后,他终于截到一辆车。出租车开了40分钟,终于到达目的地。老人付了38元的车费,就急匆匆地走向医院。
第一站是挂号,老人熟练地乘电梯到6楼。仅有的四五个窗口已经排满了人。
王大爷:“我头一次等的得有将近两三个小时,那回挂的还是专家号,完了且轮不上呢,把我给急的。”
为了节省时间,老人早早地准备好了医保卡,他甚至已经算好了找零的钱,高高地举在手里。为了节省时间,快到窗口的时候,王大爷甚至已经算好了找零的钱。
这时门诊刚排到50多号,而他的是125号。等待了将近二个小时,终于轮到了他。
医生:“有冠心病高血压吗?”
王大爷:有,血压高吃了药就不高。
因为是医院的常客,所以从就诊到医生开药,王大爷总共花了不到5分钟的时间。大夫开完药,老人又一次加入了排队的大军——去缴药费,收费处开放的五个窗口全围满了人。交完费后,老人乘坐电梯到达最后一站:取药。这里又是人山人海,到这时,已经过去了将近四个小时。
大夫开完药,老人又一次加入了排队的大军——去缴药费,收费处开放的五个窗口全围满了人。
3个小时,几乎全用在了排队上
20分钟后,老人终于拿到了药,完成了今天来医院的全部任务。从上午八点半,到接近中午一点钟,近五个小时的时间,71岁的王大爷看病花了5分钟,往返医院近2个小时,交通费88元,近3个小时的时间,全部用在了排队上。
见医生还不到5分钟,短短时间很难将症状描述清楚
好补容易看到了专家,没想到看病前组织好的语言“目前自己吃的是什么药、吃了多长时间、想要专家帮助解决哪些问题等”。全都抛到了脑后,动不动就忘词,感觉自己还没做好准备,就这样稀里糊涂的开始了。明明想要咨询的问题,一个都没有问明白,感觉这趟医院又白来了。
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北京儿童医院挂号注意事项,如何准确挂号?
1.挂错号——直接找合适科室即可
挂号是医院分流的重要举措,也是患者能够准确就医的保证,但是往往因为挂号的不准确,患者很难找到合适的医生,甚至挂错了科室。真的发生了挂错号的情况下,我们也不需要担心,医生会退号,我们只是重新找到合适看诊的科室便可,不需要重新挂号。
2.晚上看病——需挂急诊号
如果是在晚上看病,我们就需要挂的急诊科的号,急诊科一般只是有内外科,并不会全部的门诊都开,如果需要看妇科,便要到住院部找当班的医生看诊。急诊挂号也是要到相应的窗口,一般急诊的号是不能网上预约的,只能到窗口排队。
挂号窗口除了是挂号的地方之外,缴费也是在同样的窗口,因此我们如果不是在网上预约的挂号,现场挂号是非常难的,除了要与一大批挂号的人排队之外,还有一大批需要缴费的人,当中有门诊的,也有住院的。我们要懂得利用时间,利用一切资源来帮助我们挂号让自己能在最短的时间内看到最合适的医生。
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