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有了挂号平台还挂号难?因为“秒没”

进入京医通北京口腔医院的挂号系统，想要挂牙体牙髓科的号，可是还来不及抢，系统放号后一两秒钟，就显示没有号了。”北京市朝阳区王先生向健康时报记者反映了在京医通系统上挂号的困惑。

近段时间，健康时报记者多次接到读者来电，北京口腔医院、北京同仁医院、等多家医院已经无法进行门诊排队挂号，只能通过京医通挂号，但号一被放出来，几秒钟就没有了。

“挂号拼手速，我们抢号的速度根本比不了年轻人。”王先生透露，老年患者和家属感慨，以前挂号排队至少能排上，现在根本挂不上了。京医通本来是一个让患者特别是老年患者少排队的便民服务，但现在却让很多老年患者或是重症患者等最急需看病的人，反而感觉挂号更不容易了。

号源“秒没”根本抢不到

“京医通挂号好难!秒没啊!”

“我持续挂了一周的首都儿研所和北京口腔医院的号，都是神一样的操作，秒杀!”

“我挂北京同仁医院的号都仨月啦 挂不上啊!”

在京医通吧上，健康时报记者看到了很多这种描述。

“看病挂号为什么就像抢春运票一样，一票难求呢?”北京市朝阳区王先生致电健康时报求助：“我想挂北京口腔医院的牙体牙髓科的号，可盯着京医通抢票已经半个月了，都没有挂上。登上京医通该医院平台，仅有1秒钟的操作时间就跳转，打电话给医院却始终无人接听，至今未看上病。”

记者了解到，王先生想要就诊的北京口腔医院，现在窗口不挂号，可通过京医通和114进行挂号。京医通每天15:30准时开号，患者即可预约挂号。

9月7日下午，记者打开京医通系统中北京口腔医院的牙体牙髓科，发现9月14日之前的号都已经约满，等到15:30开始预约9月14日门诊号的那一刻，记者点击挂号，就弹出没有相关号源，再一刷新，系统显示，牙体牙髓科上午、下午的号均已约满。记者在京医通平台发现，这家医院的牙体牙髓科、牙周科、儿科在9月14日之前的号均已约满。

9月7日晚，记者在京医通上查看北京同仁医院的眼科、耳鼻咽喉头颈外科、(鼻)过敏科发现一周之内的号也均已约满或无号。同时记者也查看了首都儿科研究所的变态反应门诊、口腔科门诊、京医通系统也显示一周之内的号均已约满。

“京医通本是为越来越多的患者提供更加便捷的看病就医体验，可多家医院的号却挂不上，真是和‘便民利民’功能相差甚远。”通州区一位市民埋怨道。

便民平台的新问题

京医通是北京市卫生局、北京市医院管理局与北京银行在2012年联合发行的具有电子钱包功能的实名制IC就诊卡，最初有充值、缴费功能，现在它的微信服务号(京医通)，也有挂号功能。

2012年4月，京医通卡在北京同仁医院、首儿所和朝阳医院等市属大医院启用。京医通卡和北京市参加医保人员已发放的社保卡，共同实现了覆盖北京市全部患者的“一卡通”体系。

目前，京医通覆盖了北京27家医院，35个院区 。

《2018京医通就医数据报告》内容显示，京医通自助机和微信挂号已成为患者就医挂号的“第一选择”，占比85.3%。

该报告显示，2018年，京医通平台年服务患者就医6415万人次，同比增长79%，自助机使用量为年3659万人次，同比增长42%。

“抢号的人太多了，人多号少，如果你手速慢了，可能就会出现抢不到号的情况，手机和现场机器号源是共享的，就在那一秒钟，同时很多人都在抢。”北京口腔医院咨询台告诉健康时报记者。

“我们医院的号本身就不太好挂，好多人来我们医院，就是看谁的网速、手速快，您若一直挂不上还是您没有别人速度快，尤其是一些老人，年轻人应该替他们抢，他们肯定抢不到。”健康时报记者致电北京口腔医院门诊办，工作人员解释，尤其是一些老年人，手机操作不熟练，年轻人应该替他们抢号，他们自己很难抢到号。

那么，出现这些问题该如何解决?这种情况能都在短期内改变呢?健康时报记者拨打了京医通客服人员，接电话的工作人员称，比较热门的医院挂号的人较多，秒没的情况确实是经常出现，只能是建议多挂几次。

“一些医院之前可能通过各种渠道挂号，比较分散，所以可能比较好抢。”该工作人员解释，现在一些医院只通过京医通挂号，所有人都等着同一时间去抢号源，所以就会出现这种号一放出来就被抢光的情况。

 

关于我们：

北医三院预约挂号黄牛联系电话，专业人做专业的事__我们为您供给，减急登记，减急查抄，做减急手术，等一系列的效劳。我们具有北京最权的三甲病院资本，效劳过数万的患者。我们团队职员经历丰硕，熟习三甲病院一切的流程，熟习三甲病院的专家。只需患者和家眷提早的让我们登记，就会省去家眷许多工夫和款项。我们能够做到，提早出号，提早摆设路程，到北京即到即看。

我们的服务：

第一是我们让您节约时间 ，为您快速的挂到您需要的专家号，不需要在北京无休止的等待，并在最短的时间迅速的能够看上病。

第二是我们让您节约金钱 ，省去在北京高昂的住宿吃饭的费用，让病人和家属根据预约挂号的时间到北京的医院找大夫看病。

第三是挂到最权威的专家号 ，我们通过专业渠道和专业的人员为您需要的号，让专家给您在最短的时间找到最适合的专家，能够及时诊断患者的病情，避免因为找不到合适的专家而出现误诊，耽误病情。

第四是加急做检查和出结果 ，我们可以让患者在北京的任何三甲医院加急做检查和出结果，省去了患者长时间的排队等待。在北京的三甲医院当中，因为有一些检查标本是全国医院送来的，需要长时间的等待，有一部分检查需要预约1-3个月时间才能做上，我们的服务省去了使患者和家属需要长时间的排队。

第五是快速安排手术 ，让你在一周之内做上手术。北京所以医院的患者做办理完住院手续之后，需要长时间的排队等待才能有床位做手术。

第六是我们可以根据患者的需要 ，点名专家做手术。保证专家亲自操刀，尽量避免助手医生练手，导致术后出现并发症和其他不良症状。

代挂的医院主要有以下几个：

佑安医院、中医医院、大学第六医院、宣武医院、中国医学科学院肿瘤医院、口腔医院、大学国际医院、大学人民医院、大学第一医院、西苑医院、北医三院、妇产医院、大学口腔医学院、友谊医院、北医三院、地坛医院、海淀妇幼保健医院、同仁医院、朝阳医院、首都儿研所、儿童医院、广安门医院、北大口腔医院、武警总医院、大学第三医院、儿科研究所、阜外心血管医院、积水潭医院、北医六院、协和医院、阜外医院、天坛医院

服务宗旨

为你所想 为你所乐。我们用心用情用功，患者和家属的满意就是我们的最大幸福，不能让进京就诊的难题再次困扰患者和家属，我们致力于解决谈进京就诊而色变的那些外地就医问题，踏踏实实，实干实效是我们打造一流服务团队的团队基础，我团队的医疗信息全面，在不同的医疗机构之中我们都有清晰的线路，可以跨医疗团队机构一样可以做到在线预约挂号等等，我们以患者为中心，全方位的为患者以及家属服务，我们团队在授权允许的情况下共享信息，以供医疗人员随时了解患者信息，这样就可以及时有效地帮助到每一位病患，家属也可以更加放心加安心，，您们的肯定就是我们团队的全部，因为你们我们才变得更加有意义，因为您们我们才可以更加显示出我们的价值，是你们成就了我们的团队，我们除了拼尽全力无以为报，让我们的高效、准确、认真的服务换来您对我们的肯定!

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