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为何“互联网+”也治不了“挂号难”?

北京市22家市属三甲医院陆续试行非急诊全面预约改革，推出多种挂号方式，结果还是不尽如人意。北京市医院管理局局长在暗访中发现，天坛医院门诊大厅南侧，四个挂号窗口前仍是人声鼎沸，自助挂号终端机等“互联网+”的高科技则无人问津。

挂号难、就医难、看病难，此事的根源已经不止一次被提起，那就是稀缺的优质医疗资源满足不了人民群众日益高涨的健康需求，囿于各种原因，两者之间的矛盾短时间内难以弥合。

但是，这并不代表群众“挂号难”之类的难题就会一直被搁置。

比如，北京22家市属三甲医院推出的系列改革措施，目的就是为了急患者之所急。虽然结果不尽如人意，但问题不是出在改革措施上，而是执行不到位。

除了传统的窗口挂号，此次借助“互联网+”实施的自助终端挂号、“京医通”微信挂号等，要么没有号源，无法登录，要么冷冷清清，无人问津。究其原因，或者网络世界如现实挂号一样，患者那么多，名医那么少，或者患者就诊习惯根深蒂固，医院在宣传新的导医方式上力度不够。

治本无良策，不妨在治标上多下点功夫，一点一滴地积累和改进，对缓解群众看病难终会助力许多。有了“互联网+”，买车票不用排队了，出行逛景点买门票不用人挤人了，用新的方式挂号，有那么难吗?

关于我们：

北京协和医院预约挂号黄牛电话,心诚代挂客户满意__专业跑腿，预约专家挂号、网上挂号、代挂北京各大医院专家号、普通号、特需号以及如何找医院和找高级专家看病方面提供专业指导和帮助。为患者和家属解决在就医过程中遇到的各种问题，让您快速看病，免去奔波，是我们的宗旨。

 

代挂的医院主要有以下几个：

北京空军总医院、北京大学口腔医院、北京妇产医院、北京阜外医院、北京世纪坛医院、北大医院、北京朝阳医院、北京口腔医院、北京大学肿瘤医院、北医六院、北京天坛医院、北京安贞医院、北京解放军302医院、北京医科学院整形外科医院、北京协和医院、北京东直门医院、北京望京医院、北京安定医院、北京解放军305医院、北京同仁医院、北京宣武医院、北京地坛医院、北京解放军301医院、北京广安门中医院、北京友谊医院、北京中日友好医院、北京儿研所、北京西苑医院、北医三院、北京儿童医院、北京大学人民医院、北京协和医院、北京积水潭医院等等

服务宗旨

保证服务品质，满足客户需求。我们拥有一群专业实干的有责任的团队职业人员，其中有的是北京各大医院曾经的医护人员，更甚至是一些已经康复的病患本人，他们接受专业的培训，达到专业的水平后奔波在专业的岗位上，各司其职，分工合作，分诊、手机挂号、门诊叫号查询、取报告单、化验单解读、在线医生咨询、医院医生查询、医院周边商户查询、医院地理位置导航、院内科室导航、疾病查询、药物使用、急救流程指导、健康资讯播报等都是我们的服务范围。我们每个人都足够的专业，足够的有能力，无论是挂号预约、入院病床还是手术、建档，我们无所不能、全面周到，我们拥有一套健全的医疗信息网络平台系统，全部的流程都可以有序的进行，我们提供进京就医的一条龙服务，从开始您选择我们，直到您康复出院我们一直都会陪在您身边，我们有“高质、高效、高速”的三高服务理念，患者一直是我们的焦点，我们以病患为中心解决一切难题。健康是生活的根本，本团队致力于打造一流的服务，还给您健康又舒心的生活，您的健康和快乐才是我们永恒的追求

对患者家眷的提示可参考到各大医院就诊

次要徐病：冠芥蒂及其伤害身分。保举病院：北京安贞病院、阜外血汗管病病院、北京协和病院、301病院

次要徐病：流行症、肝炎、感染性徐病等。保举病院：北京胸科病院、309病院、北京地坛病院、北京佑安病院、302病院、北京年夜学第一病院

次要徐病：慢阻肺、肺栓塞、支气管哮喘与慢性咳嗽、呼吸体系传染、肺部肿瘤等保举病院：北京协和病院、北京向阳病院

次要徐病：胃炎、胃病、溃疡性结肠炎、反流性食管炎、胰腺炎、胆结石等，包罗胃肠、肝胆、胰腺等。保举病院：北京协和病院、301病院、北京交情病院、北医三院

次要徐病：肿瘤的综合医治(包罗外科手术、括外科化疗、放疗等)。保举病院：医科院肿瘤病院、北京年夜学肿瘤病院

次要徐病：眼部徐病、耳、鼻、咽喉和头颈部的外科徐病。保举病院：北京同仁病院、北京协和病院、北医三院、301病院、北京年夜学群众病院、北京年夜学第一病院、水师总病院

次要徐病：小儿徐病。保举病院：北京儿童病院、都城儿科研讨所、北京年夜学第一病院

次要徐病：野生枢纽置换、股骨头坏死、腰椎间盘凸起、颈椎病、断手再植等。保举病院：积水潭病院、301病院、北医三院

 

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北京协和医院预约挂号须知：

一、窗口预约：

门诊预约挂号窗口可预约3个月内的普通及专家号，首诊专家号取消点名制，请患者按专业选择“知名专家”、“主任医师”和“副主任医师”。要求患者本人持身份证、医保卡等有效证件预约，在预约当日在预约窗口取号，缴纳医事服务费。就诊日按告知时段直接去诊区分诊台候诊。

二、诊间预约：

口腔科复诊病人和各科专家门诊患者，可由接诊口腔科医师和门诊专家，通过医生工作站系统预约下次就诊时间和时段，按照预约日期到门诊挂号室预约窗口取号、到指定诊区就诊。

简易门诊周一至周五上午，现场挂号及诊间预约共50个号。长期慢性病，病情稳定者在简易门诊取药超过3次，请去相关科室挂号就诊。

三、预约实名制：

统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约，请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照)、性别、电话、手机号码等有效基本信息。

四、取消预约：

挂出的预约号如办理退号，至少在就诊前一工作日15：00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行取消。

五、爽约处理：

1.如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。

2.无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单，此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

六、预约时间范围：

1.电话、网络及本院医师工作站：可预约三个月内的普通号及专家号源，电话、网络预约挂号支持24小时服务(注：周六日及节假日不支持网络及电话预约)。

2.每日8：00点开始放号，下午15：00点停止次日预约挂号。

3.周五15：00后停挂至下周一。

七、医生停诊：

医生停诊情况不可避免，给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊，工作人员将会用电话方式及时通知您，请配合更改就诊日期或更换其他医生，请您保持电话畅通。

八、预约限制：

按照北京市卫生局统一平台预约须知的要求，同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。

北京协和医院专家号和普通号挂号经验总结

初次就诊，挂普通号

如果是初次就诊应挂普通号，让主治医师对患者的病情进行初步的判断，确定是否该看这个专科，还需要做哪些化验检查，根据症状、体征初步判断并给出相应的治疗方案。

如果患者已经在一些医院就诊但仍未确诊，或者虽然确诊但是疗效不佳，慕名来到大医院初次就诊时，请务必挂普通门诊。因为不同医院的实验室试剂不同，参考值不同，化验检查可能不互认，一些重要的检查需要在大医院重新做。

因此，此时即便挂到知名专家的号，知名专家能做的与一名主治医师(看普通号的医生)做的是一样的——为患者开具一系列化验检查申请单，嘱咐患者等检查结果出来以后再来复诊。

 

看疑难杂症——专家号

一些患者的疑难杂症，在多家医院就诊后仍然不能确诊。这些患者往往辗转很多地方的多家医院，化验单、检查单、病历都是厚厚一叠，但疾病仍没有定性。这时，患者才需要找主任医师级别，甚至知名专家看病，以便尽快确诊。

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