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空巢老人看病难：路上2小时、排队3小时、取药5小时、看病5分钟!

数据显示，中国有超过1亿的空巢老人，自子女离家后，老人们面临着无人照料、精神寂寞、疾病困扰和就医困难等各种问题。空巢老人生活、健康状况着实令人担忧，问题亟待解决。

图片源自网络

王大爷，今年71岁，2015年老伴儿患癌症去世后，便开始了一个人独居的生活，一儿一女都在国外，于是儿女们商量将老人送到了社区附近的养老院。老人有高血压、糖尿病，每天都要吃药。三天两头王大爷就得自己去三级甲等医院开药。

早上八点半，刚刚吃完饭不久，老人就从养老院出来了，但老人刚走出大门准备打车时，就遇到了麻烦。

连续三辆空车从老人面前驶过都没有停下来，直到半个小时后，他终于截到一辆车。出租车开了40分钟，终于到达目的地。老人付了38元的车费，就急匆匆地走向医院。

第一站是挂号，老人熟练地乘电梯到6楼。仅有的四五个窗口已经排满了人。

王大爷：“我头一次等的得有将近两三个小时，那回挂的还是专家号，完了且轮不上呢，把我给急的。”

为了节省时间，老人早早地准备好了医保卡，他甚至已经算好了找零的钱，高高地举在手里。为了节省时间，快到窗口的时候，王大爷甚至已经算好了找零的钱。

这时门诊刚排到50多号，而他的是125号。等待了将近二个小时，终于轮到了他。

医生：“有冠心病高血压吗?”

王大爷：有，血压高吃了药就不高。

因为是医院的常客，所以从就诊到医生开药，王大爷总共花了不到5分钟的时间。大夫开完药，老人又一次加入了排队的大军——去缴药费，收费处开放的五个窗口全围满了人。交完费后，老人乘坐电梯到达最后一站：取药。这里又是人山人海，到这时，已经过去了将近四个小时。

大夫开完药，老人又一次加入了排队的大军——去缴药费，收费处开放的五个窗口全围满了人。

3个小时，几乎全用在了排队上

20分钟后，老人终于拿到了药，完成了今天来医院的全部任务。从上午八点半，到接近中午一点钟，近五个小时的时间，71岁的王大爷看病花了5分钟，往返医院近2个小时，交通费88元，近3个小时的时间，全部用在了排队上。

见医生还不到5分钟，短短时间很难将症状描述清楚

好补容易看到了专家，没想到看病前组织好的语言“目前自己吃的是什么药、吃了多长时间、想要专家帮助解决哪些问题等”。全都抛到了脑后，动不动就忘词，感觉自己还没做好准备，就这样稀里糊涂的开始了。明明想要咨询的问题，一个都没有问明白，感觉这趟医院又白来了。

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北京301医院挂号注意事项有下面这些

1、初诊和未携带门急诊手册的患者需先在填表处填写就诊信息登记表后再挂号。

2、没有门急诊手册的患者挂号时必须购买门急诊手册，否则无法看病。

3、医保患者须持医保卡和门急诊手册挂号，缺一不可。医保代开药的患者须拿双方有效身份证件，如双方户口不在一起的必须到社区或街道办事处办理关系证明方可挂号就诊。

温馨提示：未携带医保卡者，本次就诊所产生的费用只能按自费处理。

4、门急诊患者更改姓名

(1)未发生费用的，可持有效身份证件到挂号窗口直接办理;

(2)已发生费用的，需持有效身份证件到门诊办公室办理相关手续后再到挂号窗口办理。

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