既不要把老百姓的看病,想得那么难那么贵,也需要清醒认识到,它是一个难啃的改革“硬骨头”
最近,演员李冰冰海外“看病难”的经历引起网友热议。报道说,她在澳大利亚连续高烧16天,因当地医生无法确诊,连夜飞回国内治疗。消息披露后,不少网友感叹,原来国内的看病难和看病贵是个“伪命题”。
正如不少在国外有过就医经历的人所说的,国外看病,“真的贵真的难”。游泳运动员孙杨就吐槽说,他在澳大利亚做过一次血常规化验花了578澳元(合2829元人民币),国内一般只要几十块钱。因此,有医务人员甚至开玩笑地说,李冰冰是上天派来拯救医生的天使,她的经历颠覆了人们的片面认知——国外医院的技术高、服务好,国内医院的技术差、服务差。
不过,如果由此认为,国内的看病难和看病贵是“伪命题”,也同样犯了简单化、片面化的毛病。不少人仍然选择漂洋过海出国看病,一些海外医疗机构也大举开发中国市场,原因正在于,国内医疗市场“硬件”不够硬、“软件”不够软。医疗硬件差距容易弥补,从国外引进和购买先进的设备就可以,但“软件”差距在短期内很难缩小。
事实上,无论是“一床难求”,还是“一号难求”,“看病难”本质上都是优质医生资源的短缺。最近,由于医生短缺,广东一家医院儿科停诊。生命何所系、健康何所托,再次为我们敲响警钟。在第二届世界互联网大会前夕,国内首家互联网医院上线运行,试图为传统医疗服务插上“互联网+”的翅膀,为解决老百姓看病难带来福音。然而也要看到,一味的设备依赖、过度的技术迷信,并不能解决优质卫生资源的短缺。问题正如《再造医疗》一书所说,“从根本上而言,在于医疗服务工作的组织方式。”简化就诊过程,优化诊治流程,让患者以最小的代价获取最大的收益,让医生能够全身心投入医疗实践,有赖于整个医疗系统的改革和重组。
从实践来看,我国新医改实施7年来,新农合、城镇居民医保、城镇职工医保参保率稳定在95%以上,城乡居民大病保险全面实施。随着医改步入深水区,深层次矛盾和问题也不断暴露。医疗服务价格停留在上世纪90年代的水平,医生劳动价值长期得不到体现,大多数医生超负荷工作,英年早逝的并不罕见。用全世界3%的医疗资源,解决了世界上1/5人口的医疗问题,中国医疗奇迹的背后,难掩不可持续的焦虑。要让马儿跑,也要让马儿吃草,医生理应得到社会的尊重,也需要一份体面的收入。
医改是个世界性难题。解决我们的医改难题,需要中国式办法。如果只是停留在“病有所医”的层面,就可能是只治不防、越治越忙。焦头烂额的救火只是治标之道,远不如曲突徙薪的治本之策,让老百姓不得病、少得病、不得大病。“十三五”规划建议提出推进健康中国建设,特别突出以人的健康为中心,从解决人民群众看病就医问题,向促进和保障人民健康转变。医疗只是实现人民健康的兜底方式,“健康中国”建设将对医改起到引领作用。
回到看病话题。我们既不要把老百姓的看病,想得那么难那么贵,也需要清醒认识到,它是一个难啃的改革“硬骨头”。只有客观全面地看待这个问题,才能缓解紧张的医患关系,进一步理解中国式医改问题的难点与重点,从而加大医改力度,推动“健康中国”的实现。
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2.晚上看病——需挂急诊号
如果是在晚上看病,我们就需要挂的急诊科的号,急诊科一般只是有内外科,并不会全部的门诊都开,如果需要看妇科,便要到住院部找当班的医生看诊。急诊挂号也是要到相应的窗口,一般急诊的号是不能网上预约的,只能到窗口排队。
挂号窗口除了是挂号的地方之外,缴费也是在同样的窗口,因此我们如果不是在网上预约的挂号,现场挂号是非常难的,除了要与一大批挂号的人排队之外,还有一大批需要缴费的人,当中有门诊的,也有住院的。我们要懂得利用时间,利用一切资源来帮助我们挂号让自己能在最短的时间内看到最合适的医生。
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