北京市卫生健康委表示,将安排12个暗访组深入到相关医疗机构进行巡查,发现问题马上约谈医疗机构负责人。对整治行业乱象不力的市属三级医院,年终绩效考核予以降级。
“号贩子”问题由来已久,这大概是整治力度最大的一次。
“号贩子”为啥难打?
时间回溯到2016年,“女子怒斥黄牛抢号”事件引发社会广泛关注号贩子。视频中,一名女子在中国中医科学院广安门医院挂号时,斥责“号贩子”倒卖专家号,将几百元的挂号费炒至数千元。
这起事件刺痛了很多人敏感的神经,令“号贩子”成为众矢之的。
同年2月,北京市推出构建公平有序就医秩序、打击“号贩子”的八条措施,包括实现非急诊全面预约挂号;建立医疗机构间层级转诊网络;落实“实名制”挂号;严格加号管理等。
措施很得力,但“号贩子”就像打不死的“小强”,依然猖獗。从线下“转战”线上,他们无孔不入。
据人民日报官方微博消息,2019年5月,南京市中国医学科学院皮肤病医院被曝“号贩子”在挂号大厅猖獗卖号,而患者却一号难求。“号贩子”甚至可以直接将病人带进专家诊室就诊。
对此,院方回应,医院在落实实名制挂号要求上存在漏洞,确有部分医生未按照实名制看病。今后将加强安保力量,加大对“号贩子”的驱散力度,完善实名制挂号、就诊的规则流程,对未按照未按实名制要求接诊的医生,一旦查实,
为了落实北京市卫生局统一要求,我院将预约挂号平台更换到全市统一的114预约挂号平台,具体如下:
一、预约挂号方式
电话预约挂号:114(北京地区)/010-114(非北京地区)(24小时)
网络预约挂号: www.bjguahao.gov.cn(24小时)
微信预约挂号:关注北京大学第三医院(订阅号)、北医三院(服务号)(24小时)
北京大学第三医院(订阅号) 北医三院(服务号)
二、预约须知
1、预约实名制:预约时,请提供就诊患者真实姓名、*证、军官证、护照)、您本人手机号等信息。
2、可预约7日内号源,每日上午9:30开始预约第7日号源,下午3:00停止次日预约挂号。(周五15:00后停挂至下周一)
3、取号:预约成功后,请患者于就诊当日携带有效证件及我院就医卡到医院指定地点取号(核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码),就医卡中所填*信息一致,否则医院不提供预约的号源。(无就医卡的患者取号前须先到我院门诊发卡中心办理我院就医卡,医保患者须在办卡的同时提供社保卡进行关联)。请根据*提示的时间和地点取号,过时号源作废。
4、预约取消:网站、114电话挂出的预约号如办理退号,至少在就诊前一工作日15:00前通过网站、114电话凭预约识别码进行预约取消;微信挂出的预约号如办理退号,至少在就诊前一工作日15:00前通过微信进行预约取消。
5、预约限制:按照北京市卫生局统一平台预约的要求,同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次。
6、爽约处理:①如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约;②无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。
罗康平转发说明:目前由于系统升级,北医三院及114北京市挂号网都暂时停止网络和微信预约挂号,只能上医院现场挂号,好大夫在线可以预约加号。
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