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济南ISO认证机构，质量管理体系认证，审核流程

在公司导入ISO9000认证管理体系之际，质量管理部门应做好以下职责工作：

一、质量管理部门要对ISO9000认证管理体系的建立阶段、完善阶段、试运行阶段、正式运行所需做的工作进度进行评价。考核频次:每月一次。在ISO9001质量管理体系审核中，暗访时指审核员在具体审核方案管理规范围内，ISO认证机构，在受审核方不知情的情况下，不事先声明、不表露真实目的的，以顾客的身份接受其服务提供过程，采用交谈、观察、亲身体验等方法获取审核证据。

二、质量管理部门要依据质量管理体系和技术管理文件的规定，对实施ISO9000认证管理体系的各类人员需求落实工作进度进行评价。考核频次为每月一次。

三、质量管理部门要依据ISO9000认证质量管理体系和技术管理文件的规定，对检验管理体系中技术管理部门、质量管理部门、生产管理部门、营销管理部门、采购管理部门、人力资源管理部门、基础设施管理部门、服务部门的职责权限落实情况进行评价。考核频次:每半年一次。企业通过ISO9001认证以后，应不断完善质量体系，建立有效的运行机制，创造高质量产品，也只有这样才能在激烈的市场竞争中取得一次次的胜利，才能取得令人满意的经济效益。

ISO9000认证纠正措施计划批准以后，责任部门即应按照限定的时间期限，完成该计划。如部分计划在完成过程中会出现问题不能如期完成时，责任部门应向管理者代表或审核组长提出，并说明原因请求延期，经管理者代表认可后应组织修改计划。公司的ISO9001质量体系标准体系处于企业生产经营这一更大的系统环境内，并与生产经营系统的有关要素处于相互消长的运动中。企业标准体系始终要受到企业总体方针目标的制约，ISO质量认证，同时，还要不断淘汰那些不适用的、功能低劣的要素，及时补充新的要素，对那些不能满足生产、经营、管理的项目，必须采取ISO9001认证纠正措施或预防措施，以保证企业ISO9000认证标准体系的动态持续改进。

如在ISO9000认证纠正措施实施中发生困难，非一个部门自身力量可以解决，或者几个部门之间对实施责任存有争议，应提请管理者代表协调仲裁，甚至报请管理者解决，同时ISO9000认证纠正措施实施情况的记录必须存档保存。

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