盂县郭村正元耐火材料厂

1、关于颜色

本公司产品均为实物拍摄，颜色经专业校对，尽量与实际产品保持一致，但由于灯光、显示器色彩偏差、个人对颜色理解等的不同，导致实物可能会与照片存在一些色差，该类问题不属于商品质量问题，最终颜色以实际商品为准。 

2、关于价格

由于原材料浮动比较大，加之网络上同行的恶性报价的竞争，使得我们的每一款产品价格无法十分精确地展示在客户面前，因此我们也只是标出一个象征性的价格，如果您对我们的产品非常感兴趣，请给我们致电、email、传真或者在旺旺上联系我们，我们将在第一时间给您报价。

3、关于下单

购买前建议您确认好相关产品的价格、数量、规格型号、发货时间等，以避免不必要的麻烦。由于本公司的各款产品都有多种规格型号，我们会尽可能地按您的要求定制，如果出现断货、缺货，导致无法按您的意愿来发货，因此，请您在下单前务必与我们联系协商。

4、关于签收

本公司产品全部通过质监部门验收后才发货，请您收到产品后当面验货，为了保证您的权益，签收前请仔细检查，核对产品的数量、规格、型号是否匹配，产品是否损坏等，如确认无误则可签收产品，如发现数量不符、产品不符、产品损坏等，请不予签收，并及时联系我们。

5、关于服务

我们是一支经过专业培训的高素质客服队伍，详细解答，耐心讲解，为您提供贴心服务，陪您度过一段快乐的购物旅程：专业的售后服务部门，专线处理您在购物过程中所遇到的问题，免去您的一切后顾之忧，您在使用本公司产品时或收货过程中遇到的一切问题，都可以随时跟我们联系，我们会尽快尽最大努力为您解决。

6、关于售后

我们非常重视信誉口碑和产品质量，无论您在线上交易还是线下购买，一旦您收到货后发现产品质量问题或在使用中发现问题，请第一时间联系我们，我们会妥善处理。