对于私域电商而言，依然会面临一个基础问题：流量从哪里来，也就是如何建立私域流量池。只不过在实际运营过程当中，工作的重心不是在流量的获取，而是在充分挖掘客户的终身价值。

大部分企业的私域运营目标都是成交销售额，可以拆解为：

私域销售额 = 流量*转化率*客单价*复购率

引流获客是私域流量运营的第一步，其作用价值除了是私域用户总价值的前提之外，还能通过多样引流玩法降低用户获取成本，并且引流带来的规模用户能够充分利用私域运营资源，提供有效的反馈提升私域运营效率。

私域引流可以分为三部分：开源，引流，蓄水。

开源是指找到流量源头，解决从何处引流的问题：流量在在哪里？流量的质量好不好？引流的难度如何？引流的成本高吗？

引流是指将流量源头引流到私域中，解决如何引来用户的问题：如何有效触达目标用户？如何吸引引流用户？引流路径流程如何设计？

蓄水是指将流量引流到私域中后如何有效承接用户，解决如何激活留存用户的问题：哪里承接新用户？如何有效激活用户？如何减少用户的流失。

理解并做好开源、引流和蓄水，你的私域流量就有了增长希望。

先说线上流量。

搜索引擎指以百度、搜狗、360搜索为代表的的搜索流量，类似的还有应用商店搜索。搜索引擎引流主要有SEO（搜索引擎优化，低成本/免费方式）和SEM（搜索引擎营销，付费广告方式），比较适合高客单价和专业性较高的产品企业来引流。

电商平台指淘宝、京东、拼多多等为代表的电商流量，平台存在限制导致引流路径较长。从电商平台引流适合中低客单价中高频的日常消费品类。同时，电商平台本身也具备店铺、粉丝群等类私域阵地，品牌企业也可尝试基于电商平台进行用户运营，和微信私域流量运营相补充。

社交平台指以微信、微博、贴吧为代表的社交社区，用户规模大精准度低。从社交平台获取流量适用性广，基于广告/内容/活动筛选引流目标用户。

内容平台指以知乎、小红书、抖音、快手、豆瓣为代表的新媒体内容平台。从内容平台获取流量形式多样，成本更低，同时具有品牌建设传播效果。

垂直产品指用户规模相对头部平台较小、但细分用户规模大、活跃度高的流量平台。垂直产品引流获客竞争较小，且用户筛选成本低，能更高效获取目标用户。如虎扑、懂球帝聚集了大量体育用户，Soul、作业帮具有较多00后学生用户，美篇、糖豆则是中老年用户的阵地。

自有平台指企业自有的独立APP、商城、社区等，本身便是私域流量。不少App/商城/社区运营用户触达效果及访问频次较弱，结合微信私域运营效果更佳，实现用户多载体留存运营。

再来看线下流量。

线下公域范围广，以人群多聚集、高流动的地点场所为主，比如商城、车站等。线下公域引流形式更多样，既可1对1面向用户（地推），也可撒网式推广（广告）。

实体门店指线下零售、餐饮品牌的实体门店，是引流的绝佳场景。门店客流是精准的兴趣用户，但是用户逛完即走/买完即走，一次性接触或消费多，用户易流失，非常适合引流私域进行运营。产品触点指实体产品与用户接触的节点场景，比如产品包装、赠品。对于线下企业来讲门店是引流的绝佳阵地，而产品触点适用性更广，网店也可利用。

全域流量包括线上流量和线下流量，用更广的视角去寻找，开源就完成了。