先不聊具体如何引流，先准备好承接用户流量的载体。主要聊微信私域。

微信私域生态下，具有多种运营载体：微信、企业微信、微信群、公众号、小程序、视频号…

小程序和视频号的用户留存和触达运营能力较弱，一般作为私域体系的工具，而非运营的中心载体。主要来看微信、企业微信、微信群和公众号。

微信和企业微信指与用户建立1对1直接的好友关系，这样用户的信任度更高，触达效果也好。

不过，同时也导致用户的预期较高，对运营的要求更高。比较适合私域运营人员充足，以及提供个性化/高专业度产品的品牌企业。

至于微信和企业微信如何选择？大规模私域用户运营，企微远远甩开了微信，看看各家企业的操作就更坚定了对企微的选择。

涨渔Martech中的scrm系统，依托微信生态，建立去中心化的营销体系，自主掌控流量。

挖掘潜客，孵化线索，完成营•销协同，投放数据回流归因，真正以企业的成长为中心，让企业顺利从私域引流中成长。

微信群是1对多的社群关系，触达效果好，运营效率也较高，这也导致微信群成为目前私域运营不可或缺的主要载体。

微信群同时存在用户间互动关系加成，不过用户间关系是把双刃剑，需要持续关注，及时引导社群氛围和话题。

微信群运营比较适合提供同质化/兴趣福利导向产品的品牌企业。

公众号是内容型的载体，可承载传达更多的品牌信息，同时用户对公众号预期较低，运营要求低很多，服务压力也就小。

不过，单纯依靠内容做公众号运营无法有效发挥其在私域中的价值，需要结合功能菜单，实现用户的有效触达和行为引导。

公众号运营比较适合私域运营资源比较少，但是内容力和产品力较强的品牌企业。

各个私域运营载体各有特点，在运营资源允许的情况下，大部分还是会以一个载体为核心，同时运营多个其他载体，实现用户多载体留存进而多触点运营。

明确了流量从何而来，并且准备好了承接流量的载体，最后就是最最最最关键的问题，用户流量如何来？有水源，有池塘，挖个水渠引水吧。

私域能够提供给用户的价值可以包括三部分：

奖励：直观的利益激励，比如优惠福利、奖品现金；

服务：持续的服务价值，比如私域会员权益、内容知识、优先客服；

关系：用户与品牌、好友、其他用户之间的互动/社交关系。

将用户流量引流至私域中后，需要进行即时触达激活，减少用户的流失：

奖励即时兑换：及时发放兑换引流奖励诱饵，减少用户咨询客诉，满足用户即时预期；

私域价值传达：介绍私域内能够提供的价值，各种服务、特权，建立用户长期预期；

多点留存引导：适当引导至其他私域载体，形成用户多点留存，利于稳定触达减少流失。

引流是私域运营的前提和基础，建立持续稳定的引流渠道和玩法，能够保证私域流量的有效增长和循环。